Handelsbetingelser
Din booking, betaling og dine rettigheder samlet ét sted.
Fortryd aftale1. Din aftalepart
DinKøreprøve ApS · CVR 38437798 · Kåltoften 5, 3660 Stenløse · kontakt@dinkoreprove.dk · +45 61 76 23 45.
Vi sælger og er ansvarlige for din booking. Den valgte kørelærer leverer ydelsen for os og afregner med os. Du køber som privatkunde.
2. Ydelser og priser
Prøvepakken omfatter 45 minutters forberedende kørsel samt kørelærer og godkendt skolevogn til den praktiske prøve. Den aktuelle pris inkl. moms vises i bookingen. Ekstra lektioner og rutinetimer afregnes forholdsmæssigt efter den viste pris pr. 45 minutter. Antal lektioner, aftalte tider, mødested, bil, gear, undervisningssprog og samlet pris vises, før du accepterer aftalen og betaler, og gemmes i bekræftelsen.
Ekstra kørelektioner kan bookes sammen med en prøvepakke eller som selvstændige aftaler. De er et supplement til dit kørekortforløb; aftal med din kørelærer, hvordan de indgår i undervisningen. Rutinetimer er til dig med gyldigt kørekort. Bookingen her er ikke et samlet kørekortforløb.
Færdselsstyrelsens prøvegebyr og booking af selve prøven er ikke inkluderet. Du skal selv have den nødvendige godkendelse, booke prøven i MinKøreprøve og kontrollere dokumenter, tid, sted og gearkrav. Dit undervisningssprog er ikke et valg af prøvens sprog. Vi garanterer ikke, at du består prøven.
3. Reservation, betaling og aftale
En søgning reserverer ikke en tid. Et hold reserverer kørelærer og bil i 30 minutter, mens du booker samme officielle prøvetid. Reservationens præcise udløb vises i bookingforløbet. En reservation uden gennemført betaling udløber automatisk. Aftalen indgås, når betalingen er registreret, og bookingen er bekræftet. Kortbetaling behandles af Stripe, og hele beløbet opkræves ved booking. Du modtager en mail med aftalens oplysninger og disse betingelser.
4. Afbud og ændringer
Prøvepakken kan afbestilles gratis senest kl. 12 fem hverdage før prøven. I denne beregning er hverdage mandag–fredag. Ekstra køreaftaler og rutinetimer har gratis afbud senest 24 timer før deres start. Efter disse frister er der ikke almindelig gratis afbestilling. Kontakt os ved sygdom, udeblivelse eller behov for ændringer. Din lovbestemte fortrydelsesret nedenfor gælder uafhængigt af disse frister.
Aflyser Færdselsstyrelsen din prøve, kontakter du os med beskeden, så vi kan aftale en ny ledig tid uden flyttegebyr. Det aflyser ikke automatisk bookingen her. Hvis vi ikke kan levere den aftalte ydelse, kontakter vi dig om en løsning; du skal ikke betale for en ydelse, vi ikke leverer. Dine ufravigelige rettigheder begrænses ikke.
5. Fortrydelsesret
Du kan fortryde dit onlinekøb inden for 14 dage fra aftalens indgåelse uden at oplyse en grund. Giv os en tydelig besked inden fristens udløb via Fortryd aftale på dinkoreprove.dk/fortryd, mail til kontakt@dinkoreprove.dk eller brev til adressen ovenfor. Formularen kræver ikke login. Oplys navn, hvilken booking det gælder, og mail til kvitteringen. En tydelig besked er tilstrækkelig; standardformularen er valgfri. Ved onlinefortrydelse modtager du en kvittering med indhold, dato og tidspunkt.
Ved gyldig fortrydelse tilbagebetaler vi uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter din besked med samme betalingsmiddel, medmindre du udtrykkeligt aftaler andet, og uden tilbagebetalingsgebyr. Almindelige afbudsfrister bruges ikke til at afvise en gyldig fortrydelse.
Skal ydelsen begynde i fortrydelsesperioden, beder vi om din særskilte, udtrykkelige anmodning. Fortryder du derefter, betaler du kun en rimelig, forholdsmæssig pris for den del, der faktisk er leveret. Hele lektioner beregnes til den aftalte pris pr. 45 minutter; en delvist leveret ydelse vurderes forholdsmæssigt i forhold til den samlede aftalte ydelse. En reservation eller administration alene er ikke en leveret kørelektion. Retten ophører først ved fuld levering, hvis du på forhånd har anmodet om tidlig start og anerkendt dette.
6. Klager og personoplysninger
Kontakt os hurtigst muligt, hvis noget ved ydelsen ikke er som aftalt. Skriv til kontakt@dinkoreprove.dk med bookingoplysningerne og din klage, så vi kan forsøge at løse den. Kan vi ikke blive enige, kan du få vejledning om relevant klagenævn på forbrug.dk/klagemuligheder. Se vores privatlivsinformation på dinkoreprove.dk/privatliv. Dansk ret gælder med respekt for dine ufravigelige forbrugerrettigheder.
Standardfortrydelsesformular (valgfri)
Til DinKøreprøve ApS, Kåltoften 5, 3660 Stenløse, kontakt@dinkoreprove.dk. Jeg meddeler hermed, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min aftale om følgende tjenesteydelse: _____. Bestilt den: _____. Bookingreference: _____. Forbrugerens navn: _____. Forbrugerens adresse: _____. Dato: _____. Underskrift (kun ved papir): _____.